沐瑟运营总监陆树云：精准聚焦，突破融合，找到适合自己的赛道！

慧正资讯：3月22日，2023中国建博会在上海开幕。作为华东地区独具特色的“高端定制设计平台”，本次展会展出规模近7万平方米，涵盖高端定制、系统门窗、高端主材三大主题展区，展品包括门窗、涂料、家具、五金、配件等，共吸引了300多家参展商参展。

沐瑟携最新艺术涂料系列产品惊艳亮相本次建博会。以米灰色和深灰色为主色调的展馆，整体架构是即将腾飞的宇宙飞船的状态，营造了一种身处星空之下的静谧氛围。别具一格的展馆造型吸引了众多参观观众驻足观看。展位人头攒动，热闹非凡。

沐瑟是建博会的常客，从17年开始就一直参加建博会。本次建博会上，沐瑟主打的丝绸系列、金属砂系列、石灰基系列、纯色系列均有新品新工艺展出，在工艺上做出了很多创新升级。比如，丝绸系列的斯蒂芬妮，一款产品可以创新出七大工艺。相比于传统的喷涂、辊涂增加了点刷、揉刀、平批等工艺，每种工艺应用不同的工具施工，在墙面上的触感、光感、纹理也会呈现出不同的效果，满足终端消费者不同场景、不同风格、不同的个性化定制需求及设计师审美要求。

这款产品充分反映出沐瑟对色彩和对工艺的精益求精。“对色彩和对工艺的精益求精是我们沐瑟人一直以来的追求，希望能真正实现内墙壁材的实用性和装饰性统一的效果。”沐瑟涂料运营总监陆树云在展会现场接受《慧正资讯》采访时表示。

坚守初心，不断增强品牌核心竞争力

每一个成功的品牌背后必定有其核心竞争力，在陆树云看来，沐瑟的核心竞争力源于品牌价值、产品价值及服务附加值。“首先我们坚持原装原罐进口的初心，从以前到现在再到未来都不会改变。其次是产品本身的价值，艺术涂料的定义是环保的装饰性壁材，环保是每个人都关心的问题，也是终端消费者愿意为之买单的硬性条件之一。”

沐瑟每一款产品均在意大获得国际权威资质认证——法国A+环保认证，这项认证的检测标准是欧洲的环保等级最高标准。众所周知，欧洲对环保的要求非常高。其检测的方式是通过模拟居住的室内环境，用精密的仪器持续监测28天涂刷后的空气质量，检测VOC等有害物质的释放量。

比如甲醛含量，法国A+的标准是小于10μg/m³，新国标是小于50mg/kg，如果10μg/m³换算成mg/kg单位，约等于0.015mg/kg，远远低于国标标准，基本忽略不计，含量可能还没有穿在身上的衣服甲醛多。

十四五以来，国家提出“碳中和、碳达峰”目标，这对于很多企业来说确实是很大的挑战。“但对沐瑟来说，我们喜闻乐见，因为本身我们的产品就是原装原罐进口，产品的生产研发和罐装都是在国外完成，而且欧洲国家在绿色环保这个赛道上是走在世界前列的。”陆树云表示。

随着艺术涂料的赛道越来越拥挤，市场竞争越来越激烈，作为领先的进口艺术涂料品牌，沐瑟会如何在竞争激烈的市场持续保持竞争力？陆树云毫不犹豫地回答道：“我们面临的问题，同行品牌都会遇到。机遇和挑战是并存的，除了坚守品牌定位及产品本身的品质，我们同样注重终端口碑，一款产品好不好最终是靠消费者评价及认可度来反馈，所以优秀的施工服务及工艺是我们制胜的法宝”。

沐瑟有两个交付能力一直被同行津津乐道。一是产品交付周期，依托沐瑟强大的仓储能力，可以实现快速及时的发货；二是施工输出，沐瑟设立了专业的工程部向全国代理商输送工艺师。保质保量保交付，是工程部的基本工作准则。依托强而精的施工团队，沐瑟保障每个工地的工艺都能得到保障。

此外，沐瑟还有培训体系，总部每个月都会安排内部工艺师学习考试、精进创新，采用竞争上岗的激励制度，不断提高工艺师的文化素养和专业水准。沐瑟不仅可以输出工艺师，还可以输出技术。沐瑟建立了现场带教体系，协助代理商打造属于自己的专业化施工团队，让消费者买的放心，用的安心。

乘势而上，锐意求变

近两年来，由于受疫情反复、原材料价格上涨、贸易战以及地缘政治冲突等多方面影响，涂料行业经历了诸多不确定性和市场变化，也一定程度上影响了涂料企业的正常运营。作为进口艺术涂料领先企业的高层管理者，陆树云认为，变化不可怕，可怕的是企业没有随机应变、审时度势的能力和方法，我们需要了解变化背后的逻辑。

早期，艺术涂料作为水性涂料的细分领域，市场占有率很低，但受人们对物质文化追求的提升、审美品味的升级、家装领域的风格导向、消费者年龄结构的改变以及国家提倡的绿色低碳环保的大方向等因素的推动，近五年艺术涂料的复合增长率超过了50%，整体呈现上升趋势。

“为了更好地满足快速发展的新兴市场的需求，我们要去调研和研判每个指标影响的权重，然后再做出符合我们沐瑟品牌的发展规划。”比如说在艺术涂料的细分领域，目前纯色涂料的占比日益提升，势必会影响传统艺术涂料的市场份额，而沐瑟在几年前就已经引进了纯色涂料。通过市场走访调研，目前纯色涂料市场呈爆发式增长，因此沐瑟决定扩充纯色涂料的产品系列，形成多元化竞争格局。

从企业经营角度来说，首先是制度创新。沐瑟在2022年重新整理了公司人员组织架构，仅市场部就细分为三个部门，有专业招商人员，销售人员及运营人员，每个部门每个岗位分工明确、各司其职。这样能更好的为代理商提供服务。

从产品研发的角度来说，扩充产品线，引进新的品类，从源头上解决产品短板问题。“新产品引进到国内之后，沐瑟还需要进行产品成分、性能进行分析，在通过大量的实验数据去论证之后，才会进行技术研发。只有熟悉产品本身的属性，才能在研发的过程中少走弯路。”陆树云指出。

他进一步举例表示，比如薄浆型的材料可以结合以往的同属性产品开发工艺，然后再基于产品的独特属性去创新工艺。而且，创新的工艺一定是在同行业中具有强烈的差异性，短时间不会被复制，代理商能够接受，并且符合目前装修主流趋势及大众审美。

在营销方面，过去的一年虽然艰难，但是沐瑟仍然坚持投放广告——冠名高铁列车；联合红星美凯龙达成战略合作品牌；邀请国内知名设计师、全国优质经销商共同参与开启高铁专列——重走丝绸之路、探寻敦煌色彩之旅的主题性活动，旨在为品牌赋能，提高品牌知名度、讲好品牌故事。

在终端赋能方面，沐瑟2022年在线上举行了上百场关于施工、销售、设计层面的培训及活动，持续输出，为终端助力。同时，在施工销售体系的搭建、门店经营管理及团队打造均有创新：区别于传统的商业模式，构建了线上线下相结合的销售模式，比如抖音、小红书的推广及运用；终端展厅装修风格更加偏向于极简及轻奢，构建轻松愉悦、互动性高的消费场景，更能符合时代发展的主流，迎合当下年轻一代消费群体的消费行为。

对于后疫情时代的发展规划，沐瑟总结了八个字：精准聚焦、突破融合。精准的企业战略规划，聚焦绿色环保纯进口的专业赛道，突破传统的商业逻辑和渠道布局，去融入新媒体和自媒体的流量，是沐瑟的发展方向。

左起:沐瑟董事长余晓晓女士

红星美凯龙董事车建芳女士

沐瑟总经理陈晓晓女士

沐瑟接下来的工作重点会放在三个方面：产品多元化，建立品牌护城河；技术研发创新，保持持久竞争力；线上推广，为终端持续引流。“唯有坚持品质，坚持工艺精益求精、注重客户口碑，才能在大浪淘沙中存活下来！”在采访的最后，陆树云对《慧正资讯》表示。

推荐阅读：